Массаж · курсы, абонементы, забота о клиенте
Программа для массажного салона: курсы, абонементы и здоровье клиента
Массаж продаётся курсами, а результат живёт в динамике: какие зоны, какое давление, что изменилось. Программа списывает сеансы курса сама, хранит заметки о состоянии и не забывает про перерыв между клиентами.
Настоящий интерфейс Салон Cloud — без макетов и прикрас
Знакомые проблемы
Что забирает время и деньги
Курс тает в блокноте
«Это был седьмой сеанс или восьмой?» — спор на ровном месте. Электронный курс списывает сеансы сам, остаток виден клиенту и мастеру.
Клиент бросает курс на середине
Пропустил неделю — и пропал вместе с результатом. Напоминания о следующем сеансе держат ритм курса, а заморозка сохраняет оплаченное.
Состояние клиента — в памяти мастера
Больная спина, запрет на разогрев, особое давление — всё в голове. Заметки в карточке передают контекст любому массажисту салона.
Сеансы встык — кабинет не дышит
Между клиентами нужно проветрить и сменить бельё. Пауза после сеанса заложена в расписание — записи впритык не появляются.
Сценарии работы
Как это работает в вашем масштабе
Массажный салон на несколько кабинетов
Тариф «Бизнес»
Поток курсов без путаницы
Несколько массажистов, кабинеты общего и специального назначения, поток курсов. Программа разводит сеансы по кабинетам, считает зарплату от выработки и показывает, какие курсы «буксуют».
- ✓Кабинеты как ресурсы — сеансы не пересекаются
- ✓Курсы и абонементы с автосписанием сеансов
- ✓Зарплата массажистов по проценту — прозрачно
- ✓Отчёт по незавершённым курсам — кого вернуть
Частный массажист
Тариф «Старт»
Кабинет одного специалиста
Вы работаете на себя — в кабинете или с выездом. Программа берёт запись, напоминания и учёт курсов, а вы работаете руками, а не телефоном.
Подробнее про работу частного специалиста →- ✓Онлайн-запись со ссылки в соцсетях
- ✓Курсы клиентов и остатки сеансов — без блокнота
- ✓Напоминания о сеансе уходят сами
- ✓Выручка и расписание — в приложении
Студия при фитнес-клубе
Тариф «Про»
Спортивный массаж потоком и сетью
Студии при фитнесе работают с потоком спортсменов и часто растут в сеть. Программа стыкует запись с расписанием тренировок, продаёт пакеты сеансов и сравнивает точки между собой.
Подробнее про управление сетью →- ✓Пакеты сеансов для спортсменов — со скидкой
- ✓Запись между тренировками — гибкие слоты
- ✓Сводка по студиям: выручка и загрузка
- ✓Открытие новой студии — по шаблону
Возможности
Что внутри
01
Курсы массажа
10 сеансов одним платежом — списание автоматическое, остаток на виду
02
Абонементы с заморозкой
Клиент уехал в отпуск — абонемент ждёт, оплата не сгорает
03
Заметки о состоянии
Зоны, противопоказания, давление — история состояния в карточке
04
Пауза между сеансами
Проветривание и смена белья — заложены в расписание
05
Напоминания
О сеансе завтра и о том, что курс пора продолжить
06
Онлайн-запись
Клиент выбирает массажиста и время — из соцсетей и с карт
07
Зарплаты
Процент от выработки — считается по оплаченным сеансам
08
Касса и отчёты
Курсы, разовые сеансы и сертификаты — в одной кассе
Живые экраны
Так это выглядит в работе
Запуск
Как внедрить за один день
01
Регистрация
Кабинет появляется на saloncloud.ru за две минуты
02
Виды массажа
Услуги с длительностью и паузой на проветривание
03
Курсы и абонементы
Пакеты 5 и 10 сеансов — продавать можно сразу
04
Массажисты и кабинеты
Графики и кабинеты — расписание без пересечений
05
Онлайн-запись
Ссылка в соцсети — клиенты записываются сами
Типичный день с Салон Cloud
09:00
Клиент пришёл по курсу — сеанс списался, осталось четыре
11:30
Между сеансами 15 минут — кабинет проветривается по плану
13:00
Массажист прочитал заметки: спина, без разогрева, среднее давление
16:00
Напоминание «пора продолжить курс» ушло пропавшим на неделю
19:00
Массажист посмотрел выработку — начисления по каждому сеансу
Что вы перестаёте делать вручную
- ✓Вести сетку курсов в блокноте
- ✓Вспоминать особенности каждого клиента
- ✓Звонить с напоминаниями о сеансах
- ✓Следить, чтобы записи не шли встык
- ✓Считать выработку массажистов вручную
Рекомендуемый тариф
«Старт»
Кабинету с одним-двумя массажистами хватит «Старта»: запись, курсы, заметки и напоминания. Салону с несколькими кабинетами и зарплатными схемами подойдёт «Бизнес».
Смотреть тариф «Старт»
Вопросы
Частые вопросы
Курс продаётся одним платежом, сеансы списываются при каждом визите автоматически. Остаток виден клиенту, мастеру и администратору; отчёт покажет курсы, которые клиенты забросили.
Да: отпуск или болезнь — абонемент ставится на паузу и не сгорает. Срок заморозки настраивается правилами салона.
В заметках карточки: зоны, давление, ограничения. Заметки видит только персонал с правами — и любой массажист салона продолжит работу корректно.
У услуги указывается пауза после — например, 15 минут на проветривание и смену белья. Следующая запись возможна только после паузы.
Да: запись, курсы и напоминания работают с телефона, адрес визита хранится в записи. Тариф «Старт» рассчитан как раз на одного специалиста.
Смежные форматы
Запустите Салон Cloud в своём бизнесе
7 дней бесплатно — без банковской карты и обязательств
Попробовать бесплатно